Mit der Gemeinde Eggenstein-Leopoldshafen trat am Montag, 20. Januar 2014, die erste Kreiskommune im neuen Jahr dem 115-Verbund bei. Damit haben ab sofort rund 16.500 mehr Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, auch Informationen zu den Leistungen ihrer Gemeinde über die 115 abzufragen.
Den offiziellen Start gaben Landrat Dr. Christoph Schnaudigel und Bürgermeister Bernd Stober gemeinsam im Eggensteiner Rathaus, nachdem beide die Teilnahmevereinbarung unterzeichnet hatten. Damit ist die Gemeinde Eggenstein-Leopoldshafen nun offiziell Mitglied im Verbund der einheitlichen Behördenrufnummer. „Mit dem Beitritt zum 115-Verbund tragen wir unseren Teil dazu bei, dass unsere Bürgerinnen und Bürger noch besser informiert und unsere Mitarbeiter zudem entlastet werden“, freute sich Bürgermeister Stober.
Eggenstein-Leopoldshafen ist neben Sulzfeld, Zaisenhausen, Ubstadt-Weiher, Kraichtal, Forst, Oberderdingen, Bretten, Kürn-bach, Pfinztal, Ettlingen und Waldbronn bereits die zwölfte Kreis-kommune, die mit der Einführung der 115 das Serviceangebot für ihre Bürgerinnen und Bürger erweitert. „Die Zahlen belegen, dass dieses Angebot von den Menschen in unserem Kreis auch tatsächlich in Anspruch genommen wird. Seit der Einführung der 115 im November 2011 gingen bereits mehr als 78.000 Anrufe im gemeinsamen Servicecenter ein“, berichtete Landrat Dr. Schnaudigel. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im gemeinsamen Servicecenter des Stadt- und Landkreises Karlsruhe stehen von Montag bis Freitag durchgehend von 8.00 bis 18.00 Uhr zur Verfügung.
Langfristiges Ziel ist ein flächendeckender Anschluss für alle Kreiskommunen an die 115, damit möglichst alle Einwohnerinnen und Einwohner im Landkreis von diesem zusätzlichen Service profitieren können.