Heller, freundlicher und weitläufiger präsentiert sich das KVV-Kundenzentrum am Karlsruher Hauptbahnhof nach seiner Wiedereröffnung. Eine Woche lang hat der Betrieb geruht und das gläserne Gebäude wurde während dieser Zeit modernisiert. Durch eine neue Raumaufteilung konnte ein dritter Arbeitsplatz geschaffen werden, was gerade in den Stoßzeiten zwischen 11 und 14 Uhr Wartezeiten deutlich verkürzen wird.
Außerdem gibt es im Kundenzentrum jetzt neu gewonnenen Platz, um Faltfahrpläne, die beliebten KVV-Ausflugsbroschüren oder anderes Informationsmaterial ansprechend zu präsentieren. Durch ein neues Beleuchtungskonzept, viel weiße Farbe und einen weißen Tresen ist es gelungen, den Raum optisch größer und heller wirken zu lassen. Mitarbeiter wie auch Kunden werden an heißen Sommertagen vom neuen Belüftungskonzept profitieren.
Das Kundenzentrum hat von heute an wieder montags bis freitags von 6.30 bis 19 Uhr geöffnet. Samstags sind die Mitarbeiter von 9 bis 17 Uhr und an Sonn- und Feiertagen von 9 bis 15 für KVV-Kunden da.