Seit Mai sind sie online – die neuen Internetseiten der Kreisverwaltung. Unter www.donnersberg.de finden sich nützliche Informationen und man kann viele Serviceleistungen nutzen.
Empfangen wird der Betrachter mit einem „Aufmacher“ in freundlichem hellgrün. Wechselnde Bilder weisen auf Landschaft und Sehenswürdigkeiten hin. Klickt man den entsprechenden Button an, so erscheint der Hinweis: „Unser Online-Bürgerservice ist rund um die Uhr für Sie geöffnet! Sie haben Fragen…? Dann wählen Sie hier die von Ihnen gewünschte Leistung aus.“ Unter Hunderten von Stichworten von A wie Abbruchgenehmigung bis W wie Wunschkennzeichen (fürs Auto) kann das passende aufgerufen werden.
Um das moderne Outfit und die Aktualisierung des Internetauftritts hat sich Organisationsreferentin Simone Rühl-Pfeiffer im Zusammenwirken mit den Kollegen von der EDV gekümmert. Das optische „Gerüst“ lieferte eine Firma für innovative Netzlösungen mit Sitz in Montabaur. Gefragt nach Neuerungen und inhaltlichen Vorteilen gegenüber dem früheren Erscheinungsbild erwähnt Rühl-Pfeiffer insbesondere den Online-Bürgerservice, der mehr als 400 Beschreibungen von Verwaltungsleistungen nebst dazugehörigen Formularen und Anträgen enthält. Auch Kontaktdaten der zuständigen Sachbearbeiter und was beim konkreten Anliegen für Unterlagen mitzubringen sind, ist nachzulesen.
Genutzt wird das (auf den Donnersbergkreis angepasste) Bürgerinformationssystem rlp Direkt. Neu ist, dass themenbezogene Infobriefe (Newsletter) per Email abonniert werden können und dass man Anfragen an die Fachabteilung oder direkt an die zuständigen Sachbearbeiter richten kann. Bereits gut angenommen werde das Kontaktformular für allgemeine Anfragen an die Verwaltung, sowie die Sperrmüll-Anmeldung online, sagt die Organisationsreferentin. Sie weist darauf hin, dass für formgebundene Kommunikation die virtuelle Poststelle Rheinland-Pfalz integriert wurde und künftig auch De-Mail-Verkehr möglich sein wird.
Die ca. 150 Webseiten und 450 Seiten mit Verwaltungsleistungen sind mit dem Slogan „Donnersbergkreis in der Pfalz ganz oben“ überschrieben. Untergliedert sind sie in die Haupt-Kategorien Aktuelles (mit Pressemitteilungen, Bekanntmachungen, Stellenangeboten), Verwaltung (Mitarbeiter, Abteilungen, Öffnungszeiten, Bankverbindungen), dem schon erwähnten Bürgerservice, der Rubrik Landkreis (Allgemeines, Verbands/-Gemeinden, Partnerschaft Ruanda, Donnersberg-Jahrbuch, Satzungen & Richtlinien, Ehrenamt) sowie Kommunalpolitik (Landrat, Beigeordnete, Kreistag, Ausschüsse).