Darmstadt – Die kleine Boutique, der alteingesessene Juwelier oder das exquisite Delikatessengeschäft – spezialisierte Fachgeschäfte genießen einen guten Ruf und werden von vielen Passanten als besondere Anlaufpunkte in den Innenstädten wahrgenommen. Trotzdem stehen sie vor großen wirtschaftlichen Herausforderungen. Discounter, große Filialgeschäfte und der Onlinehandel beherrschen zunehmend den Markt. Die stationären Einzelhändler haben immer mehr das Nachsehen.
Die Industrie- und Handelskammer (IHK) Darmstadt hat es sich deswegen zur Aufgabe gemacht, die Unternehmen bei dieser Herausforderung zu unterstützen. Der neu erschienene „Leitfaden für den stationären Einzelhandel“ ist dabei ein wichtiger Baustein. „Mit dem neuen Leitfaden wollen wir den Einzelhändlern Ideen präsentieren, wie sie ihr Geschäft attraktiver machen und somit wieder mehr Kunden anlocken können. Hier kommt es oft mehr auf Kreativität und Raffinesse an, statt auf Kapital oder Personal“, erklärt Marina Hofmann, Mitarbeiterin im Geschäftsbereich Standortpolitik der IHK Darmstadt.
Jede Maßnahme ist mit einer Anleitung zur Durchführung versehen, damit die einzelnen Schritte und der organisatorische Aufwand genau nachvollzogen werden können. Insgesamt können die Einzelhändler aus 29 Beispielen wählen, welche Ideen für ihr Geschäft am besten geeignet sind. Die IHK-Expertin fordert die Unternehmer zudem dazu auf, die Herausforderungen gemeinsam anzugehen. „Hier muss ein Umdenken stattfinden. Die Einzelhändler müssen sich zusammentun, um die Attraktivität der Innenstädte langfristig zu sichern. Beispiele sind gemeinsame Aktionen, wie Events, Gutscheine oder Einkaufsführer“, so die IHK-Expertin. Eine weitere Möglichkeit neue Kunden anzusprechen, ist die Präsentation auf einer eigenen Webseite oder in sozialen Netzwerken.
Für die IHK Darmstadt ist die Stärkung des stationären Einzelhandels, und damit der Attraktivität der Innenstädte, ein wichtiges Anliegen. Zur Vorstellung des Leitfadens ist auch eine Reihe von Veranstaltungen mit Gewerbevereinen und Wirtschaftsförderern geplant. Im Gespräch mit Einzelhändlern vor Ort sollen lokale Probleme diskutiert und Lösungswege aufgezeigt werden.
Der Leitfaden kann auf der Seite www.darmstadt.ihk.de, Nr. 3639562 als PDF-Dokument kostenlos bezogen werden. Darüber hinaus gibt es ein Printexemplar, das bei Veranstaltungen ebenfalls kostenfrei erhältlich ist.