Eine Anwohnerin von Hagenbach meldete, dass sie ihre ebenfalls dort wohnhafte 77-jährige Schwester nicht erreiche, die Sonntagszeitung noch im Briefkasten liege und ihre Schwester bereits am Samstag über Unwohlsein klagte.
Vor Ort reagierte auf Klopfen, Klingeln und Rufen niemand. Da ein Schlüsselträger nicht erreicht werden konnte musste die verständigte Feuerwehr eine Balkontür öffnen. Die Frau wurde in der Wohnung am Boden liegend angetroffen. Sie war gestürzt und konnte aus eigener Kraft nicht mehr aufstehen. Sie wurde in eine Klinik gebracht.