“Pflegeberatung nur bei -Stützpunkten“

Ältere Bürgerinnen und Bürger sind laut Kreisverwaltung derzeit offenbar vermehrt das Ziel von Anbietern von Versicherungsverträgen im Bereich der Pflege. Die Träger der Pflegestützpunkte im Rhein-Pfalz-Kreis warnten in diesem Zusammenhang vor unseriösen Telefon- und Haustürgeschäften unter falschem Etikett. Manche Vermittler erweckten bei der telefonischen Terminvereinbarung den Eindruck, eine Pflegeberatung durchzuführen. In den Gesprächen vor Ort gehe es dann aber ausschließlich darum, Zusatzversicherungen abzuschließen.

Pflegeberatung erfolge in Rheinland-Pfalz ausschließlich durch ausgebildete Fachkräfte der Pflegekassen und der Pflegestützpunkte, erläutert die Kreisverwaltung. Sie diene keinesfalls dem Verkauf von Pflegeversicherungspolicen. In der Regel vereinbarten Pflegeberaterinnen und Pflegeberater auch keine „spontanen“ Termine ohne Auftrag durch die pflegebedürftige Person oder deren Angehörige. Bei unaufgeforderten telefonischen Angeboten für eine Pflegeberatung empfiehlt die Kreisverwaltung, skeptisch zu sein und vor einer Terminvereinbarung zunächst bei einem Pflegestützpunkt oder der Pflegekasse nachzufragen. So vermeide man, ungewollt in ein Verkaufsgespräch verwickelt zu werden.

Adresse und Kontaktdaten der nächstgelegenen Beratungsstelle ließen sich im Internet unter „www.sozialportal.rlp.de/angebote-fuer-aeltere-und-pflegebeduerftige-mens… finden. Im Rhein-Pfalz-Kreis werde eine trägerneutrale Pflegeberatung durch die Pflegestützpunkte in

  • Hochdorf-Assenheim, Telefon 06231/ 9394741 und 9394742
  • Lambsheim, Telefon 06233/5790551 und 5790552
  • Limburgerhof, Telefon 06236/4290250 und 4290251
  • Schifferstadt, Telefon 06235/ 4587565 und 4587566

sichergestellt.

Die Pflegestützpunkte in Rheinland-Pfalz befinden sich in gemeinsamer Trägerschaft der gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen, dem Sozialministerium und den jeweiligen Kommunen in Kooperation mit den Trägern der Beratungs- und Koordinierungsstellen. Eine ausführliche und kompetente Beratung rund um die Pflege bieten bieten nach Angaben der Kreisverwaltung auch die Kranken- und Pflegekassen in Rheinland-Pfalz ihren Versicherten an.