Mit diesem Slogan stellten die Stadtwerke Kaiserslautern ihren neuen Internetauftritt vor. Eine gemeinsam mit der technischen Universität Kaiserslautern durchgeführte Umfrage hatte ergeben, dass die Stadtwerke hoch im Ansehen ihrer Kunden stehen.
Der Internetauftritt wird jedoch nur in geringem Maß als Informationsquelle genutzt. Mit dem neuen Auftritt, der seit dem 01. Juli 2013 online ist, soll das nun anders werden.
Schon auf den ersten Blick ist die Website als SWK-Seite zu erkennen. Grafisch ist sie dem neuen frischen Corporate Design der Stadtwerke Kaiserslautern angepasst. Ziel ist es, den Nutzern bessere Serviceleistungen zu bieten. Dazu wurde die Struktur verbessert und neue Online-Tools geschaffen.
Neu ist auch der Tarifrechner, er berechnet den Bestpreis je nach angegebenem Jahresverbrauch im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Kaiserslautern.
Die Fahrplanauskunft mit Anbindung an den Verkehrsbund Rhein-Neckar (VRN) bietet jetzt neue Möglichkeiten. Wer unterwegs ist und öffentliche Verkehrsmittel nutzen will, braucht keinen Fahrplan mehr.
Die Fahrplanauskunft der Stadtwerke Kaiserslautern zeigt den richtigen Weg. Vom Standort des Nutzers aus werden die nächstliegende Haltestelle und der weitere Verlauf der Route angezeigt.
Dabei müssen die Namen der Haltestellen nicht bekannt sein. Die Fahrplanauskunft ist nicht auf das Liniennetz der Stadtwerke Kaiserslautern beschränkt, sondern erstreckt sich auf das gesamte Gebiet des VRN. Sie umfasst also auch die Fernverbindungen.
Bei der Umsetzung des neuen Internetauftrittes wurden die Stadtwerke von der Internet-Agentur Successnet unterstützt. Für den Tarifrechner und die Anbindung des zukünftigen Kundenportals hat die Demando GmbH ihr Know-how und ihr Können mit eingebracht.